Politique de Confidentialité
Chez eluniithraurion, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'analyse d'activité commerciale. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.
Responsable du traitement
eluniithraurion, situé au 7 Rue Philippe le Bon, 21000 Dijon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@eluniithraurion.com ou au +33 3 81 83 45 30.
Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à un objectif précis et légitime.
Données d'identification
Lors de votre inscription ou demande de contact, nous collectons votre nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone et nom de votre entreprise. Ces informations nous permettent de vous identifier, de répondre à vos demandes et de personnaliser nos communications.
Données d'activité commerciale
Dans le cadre de nos analyses, vous pouvez nous transmettre des données relatives à votre activité. Cela inclut des indicateurs financiers anonymisés, des informations sectorielles et des données opérationnelles. Nous utilisons ces informations exclusivement pour vous fournir des analyses pertinentes et des recommandations personnalisées.
Données de navigation
Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.
Base légale des traitements
Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon les situations :
- Votre consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services d'analyse
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
- Le respect d'obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies analytiques : 25 mois maximum
Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.
Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont traitées en interne par notre équipe. Dans certains cas, nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre site, l'envoi d'emails et l'analyse de données. Ces entreprises agissent uniquement sur nos instructions et sont soumises à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Partenaires commerciaux
Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires sélectionnés qui proposent des services complémentaires aux nôtres. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Autorités légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes.
Transferts internationaux
Vos données sont hébergées et traitées principalement au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
- Authentification renforcée pour nos systèmes internes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques
Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de prendre vos propres mesures de protection, notamment en utilisant des mots de passe complexes.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
Droit | Description |
---|---|
Accès | Obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement |
Rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
Effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions |
Limitation | Restreindre le traitement de vos données dans certains cas |
Opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes |
Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer |
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@eluniithraurion.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander une preuve d'identité.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
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Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un mineur, veuillez nous contacter immédiatement.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Questions ou préoccupations ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
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